Stoppa processerna om så behövs för att lösa problem, så att det blir rätt från början.

Toyota har utformat sin produktion så att varje anställd har befogenhet att stoppa produktionen. Om en anställd upptäcker ett fel eller kvalitetsproblem han inte kan lösa själv ska han påkalla sin arbetsgrupps uppmärksamhet.

Om problemet inte kan lösas direkt stoppas produktionen tills det är löst. Tanken bakom detta är åter igen att få upp problemen till ytan så att de kan lösas. Fokus ska vara på att lösa problem, inte skylla på varandra.

Det här inlägget är en del i min serie om Lean, vad det är för något.