Julförsäljningen 2006 var väldigt dålig, den kom igång sent och marknadsföringsinsatserna gav inte pengarna tillbaka. Det strömmade ut mer pengar än det sakta porlade in. Jag kände mig stressad, pressad och var tvungen att göra något. Jag beslöt mig för att avskeda samtliga anställda. Detta utan att ha löst hur deras arbetsuppgifter skulle utföras utan […]

Något av det tråkigaste man kan göra som egen företagare är att fylla i skattedeklarationer. Att varje månad tvingas sitta och räkna ut hur mycket ickeproduktiv betalning staten ska ha är nästan tortyr. Att summorna man betalar in varje månad vida överstiger produktiva fakturor gör saken ännu tråkigare. Precis som många andra människor har jag […]

Under sommaren tar proffsen ledigt och deras platser fylls av timanställda ungdomar. Inte alltid med bra resultat. För oss ökade antalet bortslarvade försändelser markant under sommaren. Eftersom vi hade vår ordinarie personal även under sommaren (och etikettskrivaren klarade av värmen) är jag övertygad om att orsaken var att de tillfälligt anställda brevbärarna inte hittade lika […]

I vårt packningssystem var det lätt att trycka på fel knapp och skriva ut ett kvitto istället för en faktura. Kvittoknappen var avsett för kortkunder och fakturaknappen för fakturakunder. Vårt lilla program skiljde dock inte automatiskt på olika kundtyper. Istället var packningspersonalen tvungen att läsa en text i en liten ruta för att avgöra vilken knapp dom […]

När man precis startat aktiebolag, har hundra tusen kronor på banken och ska öppna kontor, är det lätt att man köper en massa saker man tror att man behöver. Om man köper allting nytt försvinner pengarna fort från kontot. Vi gjorde inte det misstaget. Borden införskaffade vi begagnat på en sopstation och pärmar fick vi […]

Jag hade en tid en anställd som var lite rädd för att göra fel. Eller snarare, hon var rädd för att jag skulle få reda på att hon hade gjort fel. En dag misstänkte jag att hon hade missat att lägga med fakturor i den dagens utgående försändelser. Med vårt packningssystem som vi byggt själva […]

Alla som gjort lumpen som befäl har säkert hört detta förut. Jag hade hört frasen tidigare men gjorde fel ändå. Jag kontrollerade aldrig Crystones påstående att dom fixat backuppen. Jag tänkte dock inte göra samma fel två gånger. Efter att Crystone slarvat bort vår data och vi flyttat till Bahnhof väntade jag en vecka och […]

Vår hemsida och databas hanterades av en server som driftades av företaget Crystone AB. En dag dog hårddisken på servern. Nedtid är alltid jobbigt. Den här gången blev det dock väldigt jobbigt eftersom Crystone meddelade att dom inte tagit någon backup, trots att dom tidigare meddelat mig skriftligt att dom tagit backup samt tagit betalt […]

En gång när vi beställt maskindelar saknades det några enstaka saker i leveransen. Leverantören sa att de skulle skickas så fort han fått delarna från tillverkaren. Det var inte jätteviktiga delar och jag betalade därför fakturan som vanligt. Tyvärr dröjde det väldigt lång tid innan vi fick de uteblivna delarna. Tid och tjat krävdes för […]

Jag har en princip att alltid noggrant läsa ett avtal innan jag skriver på det. Under min tid som företagare innebar den principen att jag både sparade pengar och undvek krångliga situationer. När vi skulle välja leverantör av kortbetalningssystem (betalväxel) läste jag som vanligt deras avtalsförslag med förstoringsglas. I första versionen hittade jag en väldigt […]