Jag skulle aldrig jobba på ett ställe som jag inte trivdes på. Jag har fortfarande svårt att förstå varför folk stannar på arbetsplatser dom inte vill vara på. Många säger att anställda som trivs jobbar effektivare än anställda som inte trivs. Det kanske är sant. Jag trodde på det medan jag drev företag. Jag försökte […]
Läs merErfarenheter
Postbox, en permanent lösning på adressingsproblem
Under företagets 3 levnadsår bytte vi adress 3 gånger. Första gången hade vi inte postbox utan all post skickades direkt till kontoret. Detta innebar att när vi bytte adress var vi tvungna att betala för eftersändning (vilket är betydligt dyrare för företag än för privatpersoner), ändra på adressregister och meddela alla leverantörer vår nya adress. […]
Läs merLova inte något som du är beroende av tredje part för att hålla
Leveranstid är en viktig faktor för köpare när de väljer leverantör. Vi fick ofta frågan ”vi måste ha tröjorna imorrn, kan ni greja det?” De gånger vi hade tillräckligt många av rätt sorts tröja på lager var det inga problem att trycka och skicka iväg dem samma dag. När vi hade sådan tur brukade jag […]
Läs merHur jag blev misstänksam mot ”kundstocksuppdateringar”
Jag var kund hos faktureringsbolaget Kreditor och var väldigt nöjd med deras tjänst och service. En dag damp det ner ett brev i brevlådan där det stod att dom skulle ”uppdatera kundstocken” och ombad mig att skriva på ett nytt kontrakt och skicka in det omgående. Brevet var formulerat som att det var en rutingrej […]
Läs merTesta produkten innan du lägger den på lager
Fallgropar vid lanserande av nya produkter
Vad en kund säger sig vilja ha är inte alltid det en kund vill betala för. Tidigt fick vi väldigt många önskemail angående barnkläder. Barnkläder verkade vara väldigt hett. Vi la in det på lager men någon försäljningsboom blev det inte. Samma sak med rättvisemärkta kläder som verkade ännu hetare än barnkläder. Leveranstiden var lång […]
Läs merVåga göra dig av med personal
Under en tidsperiod hade jag en anställd som hade en negativ inställning till det mesta. Jag avslutade hans provanställning när jag upptäckte att han fuskade med tidsrapporteringen (kan jag inte lita på personen kan han inte vara kvar). Direkt efter att han hade gått för sista dagen blev stämningen på kontoret mycket bättre. Jag insåg […]
Läs merAlla kan beskriva den perfekta chefen
De personer som har mest kunskap om hur en bra chef ska vara är de personer som aldrig har varit chef själva. Deras beskrivning av ”världens bästa chef” är egentligen en beskrivning av hur dom vill att deras egen chef ska vara. På en förfest beskrev en dam för mig att den bästa chefen satte […]
Läs merHur man snabbt skapar sig en överblick av en bransch
Innan man ger sig in i en ny bransch vill man veta så mycket som möjligt om den branschen. Helst av allt ska man vara veteran i en bransch innan man är grön i den. Google kan lindra den mesta kunskapstörsten men jag hade väldigt svårt att hitta tryckeri- och t-shirtinformation när jag drog igång […]
Läs merHur jag kortade ner handläggningstiden
Om man väntar på något gott kan man få vänta väldigt länge. När jag skickade in alla papper till bolagsverket fick jag höra att det skulle ta max två veckor att få ett organisationsnummer. När två och en halv vecka hade gått hade vi fortfarande inte hört något. Jag ringde då upp och fick prata […]
Läs mer