Basera besluten på ett långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål.

Toyotas högsta mål är inte att berika företaget, ledning och aktieägarna utan att bidra till samhället. Kortsiktiga mål får inte komma ivägen för det högre syftet. Toyotas anställda samverkar för att generera värde åt kunden, samhället och ekonomin.

Människan behöver ha ett högre syfte för att bli motiverad och visst känns det bättre att arbeta för kunden, samhället och ekonomins bästa än att att arbeta för en anonym aktieägare. Människor som arbetar för att förbättra världen arbetar hårdare än människor som arbetar för att förbättra siffror i kvartalsrapporten.

Använd gärna det i din egen verksamhet. Vad är det högre syftet med din verksamhet?

Detta inlägg är en del i en serie om Lean manufacturing.